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정비 서비스

알고 기억하며, 보장하다
우리는 신중하게 고른 당신의 새 자전거가 알려준 귓가에 스치는 싱그러운 바람의 느낌을 압니다. 우리는 모든 것이 완벽하고 부드럽게 작동했던 당신의 자전거를 기억하고 있습니다. 우리는 당신이 전혀 알지 못했던 당신 애마의 새로운 가능성을 믿습니다. 우리는 모든 것이 당신 뜻대로 따라줬던 추억 속의 애마를 당신에게 다시 돌려줄 것을 보장합니다.


고객 로열티 혜택 프로그램
우리는 당신이 #라이드위드유에서 자전거를 구매하시거나 업그레이드를 하실 때, 당신의 선택에 대한 감사를 표합니다. 그래서 우리는 정비 공임을 특별히 할인하는 등의 다양한 혜택을 보장합니다. (단, 오프라인 매장에서 60만 원 이상 자전거 구매 고객에 한정, 온라인 구매 고객은 더욱 할인된 가격과 더불어 마일리지를 적립해드립니다)

1. #RIDEWITHYOU를 통해 새 자전거를 구매하셨다면, 우리는 디럭스 튠-업(Deluxe Tune-Up) 정비 서비스를 1년 동안 총 2회 무료로 제공합니다.
   이 혜택을 가격으로 산정하면 13만 원에 달합니다. (단, 소모품은 포함되지 않습니다)
2. 우리는 이에 그치지 않고 표준 공임에서 10% 추가 할인된 가격에 모든 정비 서비스를 이용하실 수 있는 혜택을 평생 제공합니다.
   (단, #RIDEWITHYOU에서 구매한 당신의 자전거에만 적용됩니다. 중고매입 물건에 대해서는 적용되지 않습니다)
3. 부품과 용품을 5만 원 이상 추가로 구매하셨을 경우, 10% 할인된 가격에 액세서리 장착 서비스를 받을 수 있습니다.
   우리는 당신을 기억합니다. 그래서 이 혜택을 위한 추가 절차가 필요치 않습니다. 어서 #RIDEWITHYOU 매장에 들르거나 온라인을 통해 자전거를 구매하세요.




정비 후, 최대 30일 성능 보증
우리는 늘 고객의 애마를 내 것처럼 소중히 다룹니다. 대표적으로 모든 정비에 적용되는 각 볼트가 허용하는 토크치를 준수하거나 예로부터 전해오는 매뉴얼에 입각한 기본에 충실함은 두말할 필요가 없죠. 그래서 우리는 우리의 정비에 자신이 있습니다. 잘 달리던 자전거가 아프다고 소리를 내기 시작하나요? #RIDEWITHYOU 자전거 병원에 들러 전문의에게 상담하고 치료받으세요. 정비받은 곳에서 또다시 문제가 발생한다면, 우리는 최선을 다해 문제가 해결될 때까지 최대 30일 이내에 무료로 보증 수리해 드립니다. 믿고 맡기세요. 그리고 예전보다 더 안전하고 잘 나갈 당신의 자전거를 기대하세요.

#라이드위드유의 표준 공임표에 따른 평균비용으로, 상황에 따라 가감될 수가 있습니다.





튠-업 서비스
아직 한국에서 생소한 튠-업 서비스는 미국과 캐나다의 자전거 문화에서 오래전부터 적용되어 오는 개념입니다. 쉽게 풀이하면, 자전거 정비에서 가장 많이 행해지는 것들을 묶어서 행하는 정비입니다. 그래서 각 정비를 따로 받는 것보다 가격이 조금 더 경제적이면서, 조목조목 머리 아프게 미캐닉에게 증상에 대해 설명을 할 필요가 없습니다. 또한, 자전거는 각 부품이 서로 유기적으로 작동하기 때문에 원인을 찾아 증상을 해결하려면 하나하나 따져봐야 하는 경우가 있습니다. 튠-업 서비스는 자전거에서 필요한 필수적인 부분을 기본적으로 점검하기 때문에 증상 해결이 더 쉽고 간편하면서 빠르고 저렴합니다.

Basic Tune-Up \25,000: 필수 기본정비
- 브레이크, 변속기, 그리고 디레일러 조정, 케이블 겉속선과 구동계 윤활 작업
- 안전과 관련된 자전거 부품과 용품을 모두를 꼼꼼하게 점검

Drive Tune-Up \45,000: 구동계 집중정비
- 베이직 튠업의 모든 정비 서비스 항목 포함
- 꼼꼼한 구동계열 청소(체인, 카세트 스프라켓, 크랭크 세트, 앞/뒤 디레일러)
- 구동계와 변속 겉속선 윤활 작업
- 구동계 부품 중 한 가지는 무료 설치

Deluxe Tune-Up \65,000: 자전거 전체 정비
자전거 구매 시 '로열티 혜택'을 통해 1년 총 2회 '디럭스 튠-업' 서비스 제공
- 베이직 튠업의 모든 정비 서비스 항목 포함
- 정밀한 휠 세트 교정과 허브 정비
- 변속기와 디레일러 정비, 앞뒤 브레이크 정비
- 보텀 브래킷과 헤드세트 정비
- 케이블과 피벗 포인트 및 구동계 윤활 작업
- 가벼운 프레임 세트와 휠 청소

Pro Tune-Up \85,000
- 디럭스 튠-업의 모든 정비 서비스 항목 포함
- 체인, 크랭크 세트와 카세트 등의 모든 구동계 완벽한 디그리싱 청소
- 모든 구동계 꼼꼼한 윤활 작업
- 구동계 부품 중 한 가지는 무료 설치

Expert Tune-Up \125,000
- 프로 튠-업의 모든 서비스 항목 포함
- 모든 구동계 분리 후, 완벽한 디그리싱 청소 및 윤활 작업
- 모든 케이블 속선 및 겉선 설치 무료(인터널 케이블 및 컬러 케이블은 추가 공임 필요)
- 구동계 부품 개수를 가리지 않고 모두 무료 설치

Complete Overhaul \159,000: 완전 분해 정비(서스펜션 정비는 추가 공임 필요)
- 정밀한 휠 세트 교정
- 자전거를 완벽하게 헐벗게 하는 분해 정비
- 헤드세트, 허브 그리고 보텀 브래킷 분해 정비
- 완벽하게 꼼꼼하면서 세밀한 청소
- 모든 부품과 프레임 세트 광택 작업
- 자전거와 관련된 모든 용품/부품 개수를 가리지 않고 무료 설치




#RIDEWITHYOU 디렉터 이승욱


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